İPTAL / İADE KOŞULLARI

Satın almış olduğunuz ürünü ambalajını tahrip etmeden, ürüne zarar vermeden, kullanmadan, size teslim edilen tarihten itibaren on dört (14) günlük süre içinde Tüketici Kanunu'ndaki, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” maddesine göre, teslim aldığınız şekli ile ve bize ulaşması esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek, www.nevv.shop  sitemizden iade talebi oluşturabilir ve size verilecek kargo kodu ile gönderici ödemeli olarak iade ya da değişim için gönderebilirsiniz.


İade ve değişimde herhangi bir problem ile karşılaşmamanız için; İadesi ve değişimi olmayan ürünler; yanlış yıkama sonucu deforme olan ürünler, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla sipariş teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte geri gönderebilirsiniz.


Ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren inceleme ve kalite kontrolleri ardından en geç 1 hafta içinde tamamlanacaktır. İade ve değişim işlemlerinizi üye girişi yaparak siparişlerim bölümünden sipariş detayları kısmından takip edebilirsiniz.


Sorularınız için info@nevvshop.com.tr ' ye mail atabilir veya 0850 309 37 16 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.